Podnikateľská činnosť poisťovní
Viď heslo „investičné operácie poisťovní“.
Plnenie
Uspokojenie oprávnených nárokov, vyplývajúcich zo záväzkov prevzatých oprávneným a povinným subjektom. V poisťovníctve ide o poskytnutie poistného plnenia (resp. poistnej náhrady) za udalosti vzniknuté podľa poistných podmienok uzavretej poistnej zmluvy, alebo právneho predpisu. Viď heslo „poistná náhrada“.
Poistenec (poistený)
Osoba, ktorej vzniká z titulu uzavretej poistnej zmluvy právo na poistné plnenie, bez ohľadu na to, či poistenie dojednala, alebo bola poistná zmluva dojednaná inou osobou.
Poistenie
Právny vzťah, pri ktorom poisťovňa preberá na seba záväzok, že poistenému (alebo poškodenému za poisteného) poskytne poistné plnenie za udalosť, ktorá vznikla v zmysle dohodnutých poistných podmienok. Tento záväzok je realizovaný za úplatu, t.j. poistné. Poistenie je efektívna forma tvorby a prerozdeľovania peňažných zdrojov – rezerv, ktoré vykonáva špecializovaná komerčná organizácia – poisťovňa.
Poistenie liečebných nákladov
Druh rizikového poistenia, ktorým sa poisťujú osoby na úhradu liečebných nákladov v prípade ochorenia, alebo úrazu. Poistenie sa zatiaľ realizuje v SR len pre pobyt poistených v zahraničí. Toto poistenie ďalej zahrňuje ambulantné liečenie, predpísané lieky, prepravu do nemocnice, hospitalizáciu, spätnú prepravu pacienta do vlasti, prípadne prepravu telesných pozostatkov zosnulého poistenca.
Poistenie majetku
Poistenie, z ktorého poisťovňa poskytne poistné plnenie za udalosť, ktorá v zmysle dojednaných poistných podmienok postihla poistený majetok. Majetok je možné poistiť na rôzne riziká. Základným rizikom sú živelné udalosti. Viď heslo „majetkové poistenie“.
Poistenie osôb
Poistenie, z ktorého poisťovňa poskytne poistné plnenie poistenému, alebo pozostalým za poškodenie zdravia, úmrtie, alebo dožitia sa stanoveného veku v zmysle dohodnutých poistných podmienok. Základnými rizikami sú úraz, úmrtie, dôchodkové pripoistenie, pohrebné poistenie a podobne.
Poistenie úrazu
Druh rizikového poistenia osôb, ktorým sú poistení občania proti škodám na zdraví spôsobeným úrazom. asto sa označuje aj ako úrazové poistenie.
Poistenie zodpovednosti za škody
Poistenie, z ktorého poisťovňa poskytne poistné plnenie tomu, komu poistený zodpovedá za škodu, ktorú mu spôsobil svojou činnosťou.
Poistenie zodpovednosti za výrobok
Druh poistenia, z ktorého poisťovňa poskytne poistné plnenie zákazníkovi, ktorý utrpel škodu používaním výrobku, ktorý vyrobil poistený a za túto zodpovedá v zmysle stanovených poistných podmienok. Ide o škody spôsobené najmä chybami v konštrukcii výrobku, nesprávnym, alebo neúplným návodom na používanie a podobne.
Poistenosť
Jeden z ukazovateľov úrovne rozvoja poistenia. Vyjadruje pomer medzi poisteniami spravovanými poisťovacím podnikom a celkovou možnosťou poisťovania na poistnom trhu. Celková možnosť poisťovania je daná rozsahom poistného poľa; (viď heslo „poistné pole“). Poistenosť sa udáva v percentách. V podmienkach konkurencie vyjadruje úspešnosť konkrétnej poisťovne na poistnom trhu.
Poistiteľné riziko
Riziko, ktoré môže poisťovňa v zmysle poistnotechnických podmienok prijať do poistenia.
Poistná doba
Obdobie poistenia, ktoré je dojednané v poistnej zmluve.
Poistná ekonomika
Je častou ekonomiky, ktorá sa zaoberá skúmaním a vyhodnocovaním: a) ekonomiky poistenia a b) ekonomiky poisťovacieho podniku. Obe oblasti na seba úzko nadväzujú a ovplyvňujú sa. Ekonomické výsledky poisťovacieho podniku sú odrazom ekonomiky poistenia a úspešnosti poistných produktov na poistnom trhu. Efektívnosť poistenia sa zakladá už pri tvorbe poistenia, jeho sadzieb a systému riadenia poisťovacieho podniku.
Poistná hodnota
Hodnota poistenej veci, z ktorej sa vychádza pri stanovení výšky poistného.
Poistná matematika
Osobitné metódy štatistiky a počtu pravdepodobnosti, slúžiace na výpočet poistných sadzieb, tarifov, úmrtnostných tabuliek a rezerv poistného.
Poistná náhrada
Suma stanovená ako poistné plnenie poisťovne za udalosť, ktorou bol v zmysle poistných podmienok postihnutý poistený, alebo poškodený. Výška poistnej náhrady sa stanovuje podľa likvidačných zásad pre jednotlivé typy poistných udalostí a poistenia a v zmysle platných právnych a cenových predpisov. Viď heslo „škoda“.
Poistná ochrana
Riziko, alebo súbor rizík, ktoré sú poistené poistnou zmluvou. Rozsah poistnej ochrany sa stanovuje poistnými podmienkami, ktoré určujú aj rozsah doplnkových služieb poisťovne.
Poistná politika
Súbor taktických a strategických opatrení smerujúcich k dosiahnutiu proporcionálneho rozvoja poistenia v danej poisťovni, alebo na danom poistnom trhu.
Poistná rezerva (rezerva poistného)
Časť poistného určená v kalkulácii na krytie budúcich nárokov poisteného, prípadne na krytie mimoriadneho výskytu škôd. Obyčajne sa v poisťovacej praxi týmto pojmom označujú účelové poistné fondy, alebo aj výkyvová prirážka kalkulovaná v netto poistnom.
Poistná sadzba
Viď heslo „poistné tarify“.
Poistná udalosť
Udalosť, ktorou bol postihnutý poistený predmet, záujem alebo osoba. Charakteristika udalosti musí zodpovedať dohodnutým poistným podmienkam. V praxi sa používa aj pojem „škoda“. Poisťovňa obyčajne poskytuje náhradu škody len v zodpovednostnom poistení. V iných poisteniach poskytuje poistné plnenie, ktoré sa odlišuje od skutočnej hmotnej škody (napr. poskytuje sa dojednaná poistná suma, strata zisku, náklady na urýchlené obnovenie prevádzky a podobne).
Poistná suma
Je v poistnej zmluve dohodnutá, alebo právnym predpisom určená čiastka do výšky ktorej poisťovacia spoločnosť poskytne poistnú náhradu. Môže sa určiť pre jednu poistnú udalosť, pre poistné udalosti v určenom období alebo ako maximálna čiastka – suma na poistné náhrady počas celého trvania poistenia (napríklad pri dožití).
Poistná zmluva
Právny dokument vyhotovený písomnou formou v zmysle platných právnych predpisov. Vyjadruje konkrétne poistné podmienky a podmienky pre realizáciu poistenia. Dohodnuté podmienky sú záväzné pre poisťovňu aj poisteného. V niektorých prípadoch vzniká poistenie aj bez poistnej zmluvy. Často sa tomuto dokumentu hovorí i poistka.
Poistná známka
Je potvrdením o zaplatení poistného. Používa sa v prípadoch, keď nie je potrebné písomné dohodnutie – (podpisom poistnej zmluvy) pri krátkodobých poisteniach, ako napríklad pri dopravnom poistení batožín a tovarov.
Poistné
Cena za poskytovanú poisťovaciu službu. Je kalkulovaná ako netto poistné zvýšené o príspevok na zábranu škôd, podiel režijných nákladov a zisku poisťovne v danom poistení. Viď heslo „brutto poistné“, „kalkulované škody“, „kalkulačný vzorec“.
Poistné druhy
Samostatné skupiny poistení členených podľa rovnorodých skupín poistených objektov a rovnakých, alebo príbuzných rizík. Sú to napr. jednotlivé poistenia majetku, osôb a podobne (napríklad: poistenie budov, motorových vozidiel a podobne).
Poistné fondy
Podľa zákona o poisťovníctve sa používa pojem „účelové poistné fondy“. Ide o rezervné fondy poisťovne s osobitným určením pre poskytovanie poistných plnení. Oproti ostatným podnikovým fondom majú niekoľko špecifík. Jednou z nich je, že sa tvoria z nákladov a tiež zo zisku. Viď heslá „základný rezervný fond“, „fond rezerv poistného“, „devízový rezervný fond“, „fond zábrany škôd“.
Poistné krytie
Je súbor údajov, ktoré preukazujú, že uplatňovaný nárok je poistnou udalosťou, môže sa po jej vyčíslení zaslať poistenému ako poistná náhrada. Základné sú údaje o platnosti poistnej zmluvy a o zaplatení poistného za obdobie, kedy poistná udalosť vznikla. Ďalšími sú údaje, ktoré potvrdzujú, že udalosť zodpovedá dohodnutým poistným podmienkam.
Poistné obdobie
Časť poistnej doby, ktorá bola dohodnutá v poistnej zmluve alebo bola stanovená právnym predpisom. Udáva obdobie, za ktoré je potrebné zaplatiť poistné. Ak sa poistné za toto obdobie nezaplatilo, poistná zmluva podľa stanovených podmienok zaniká pre neplatenie. Pri jednorazovo platených poisteniach je poistné obdobie totožné s poistnou dobou.
Poistné odvetvie
Samostatné skupiny poistení členených podľa rovnorodosti poistného rizika. V podmienkach slovenského poisťovníctva sú to tieto základné odvetvia: poistenie majetku, poistenie osôb, poistenie zodpovednosti za škody, nemocenské a dôchodkové poistenie t.j. sociálne poistenie a zdravotné poistenie.
Poistné operácie
Súbor pracovných postupov, ktoré sú realizované poisťovňou v súvislosti s poisťovacou činnosťou v prospech poistených. Sú obsiahnuté vo všetkých pracovných procesoch poisťovne. Viď heslo „likvidácia poistných udalostí“.
Poistné podmienky
Súbor podmienok dohodnutých v poistnej zmluve, alebo v právnom predpise, podľa ktorého je možné poistenie realizovať a poskytnúť poistné plnenie. Všeobecné poistné podmienky určujú spôsob uzavretia poistnej zmluvy, počiatok, dobu trvania, spôsob a termíny platenia poistného, podmienky poskytnutia poistného plnenia a podobne. Obyčajne je možné v poistnej zmluve dohodnúť špecifické podmienky pre konkrétne poistenie a poisteného. Viď heslo „všeobecné poistné podmienky“, „špecifické poistné podmienky“.
Poistné pole
Súbor majetku, predmetov, osôb, záujmov alebo iných javov (existujúcich v danom štáte, alebo na teritóriu, na ktorom pôsobí poisťovňa), ktorý je možné poistiť. V podmienkach trhového mechanizmu vyjadrujú kapacitu poistného trhu. Obsadenie poistného trhu sa hodnotí ukazovateľom „poistenosť“. Viď heslo „poistenosť“.
Poistné právo
Je častou právnej vedy, ktoré skúma a rieši právne problémy poistenia, poisťovníctva a poistných vzťahov.
Poistné riziko
Riziko, na ktoré môže poisťovňa uzavrieť poistnú zmluvu na základe poistnotechnických podmienok.
Poistné tarify
Cena za jednotku poisťovacej služby. Je kalkulovaná podľa poistno-matematických a poistnotechnických metód. Stanovuje sa buď v absolútnych hodnotách ako poistné, alebo v relatívnych hodnotách a poistné sa vypočíta zo stanoveného základu (napr. z hodnoty poistnej veci, z poistnej sumy a podobne).
Poistník
Osoba (fyzická alebo právnická) ktorá uzavrela s poisťovňou poistnú zmluvu. Táto je povinná platiť poistné a má práva stanovené v poistnej zmluve.
Poistný kmeň
Je to súbor poistných zmlúv ktorú príslušná poisťovacia spoločnosť spravuje. Tiež sa označuje ako portfólio príslušnej poisťovne.
Poistný maklér (broker)
Je profesionálny sprostredkovateľ rôznych transakcií. V poisťovníctve dojednáva poistenie v prospech niektorej poisťovacej spoločnosti.
Poistný trh
Spoločenské prostredie a územie, na ktorom pôsobí ponuka a dopyt po produktoch poistenia (poisťovacie služby). Poistný trh je živý, dynamicky sa rozvíjajúci organizmus, na ktorý pôsobí množstvo vnútorných a vonkajších faktorov. Snahou poisťovní je presadiť sa na trhu a dosiahnuť na ňom rozhodujúce postavenie. Trh aktívne pôsobí na kvalitu a rozsah služieb a na ich cenu.
Poistný vzťah
Vzťah dvoch partnerov, poistníkov alebo poisteného a poisťovateľa, prostredníctvom ktorého sa môže realizovať poistenie. Poistné vzťahy sú podporené právnymi predpismi a ekonomickými závislosťami. Vzťahy musia byt korektné a sú postavené na vzájomnej dôvere obidvoch partnerov.
Poisťovacia činnosť
Znamená dojednávanie poistenia, jeho správu a poskytovanie poistných plnení (náhrad) za poistné udalosti, ako aj sprostredkovanie poistenia. Za poisťovaciu činnosť sa považuje i zaisťovacia činnosť. Viď heslá „sprostredkovateľ poistenia“ a „zaistenie“.
Poisťovacia spoločnosť
Hospodársky subjekt zaoberajúci sa poisťovaním (viď heslo „poisťovanie“), alebo zaisťovaním (viď heslo „zaistenie“). Poisťovacie spoločnosti môžu mat rôzne organizačné formy, ktoré sú uvedené v zákone o poisťovníctve (viď heslo „zákon o poisťovníctve“).
Poisťovací monopol
Poisťovacia spoločnosť, ktorá má dominantné postavenie na poistnom trhu. Dominantné postavenie môže byt dané rozhodujúcim postavením na trhu pri pôsobení viacerých poisťovní. Vtedy monopolná poisťovňa diktuje podmienky správania sa na poistnom trhu. Dominantné postavenie poisťovne môže byt dané aj pôsobením jedinej poisťovne na trhu ako to bolo v bývalej ČSFR do roku 1991 , alebo tým, že dozorný orgán, alebo zákonodarca povolí výkon niektorého poistenia len jednej poisťovne (napr. zákonné poistenie zodpovednosti z prevádzky motorových vozidiel môže vykonávať v Slovenskej republike len Slovenská poisťovňa, a.s.).
Poisťovací spolok
Dobrovoľné združenie občanov na vykonávanie poistenia. Spolok vypláca svojim členom podľa dohodnutých podmienok (stanov spolku) poistné náhrady v prípade vzniku dohodnutej poistnej udalosti (môže ísť napr. o úmrtie). Na Slovensku existuje pohrebné podporné združenie – poisťovací spolok v Betliari. Viď heslo „Betliar“.
Poisťovanie
Činnosť zaoberajúca sa dojednávaním poistenia (viď heslo „nábor poistenia“). V širšom zmysle slova ide o celý súbor pracovných postupov súvisiacich s poisťovacou činnosťou. Patrí sem nábor poistenia, reklama, dojednávanie poistenia, jeho správa a likvidácia poistných udalostí.
Poisťovateľ
Právny subjekt, ktorý dojednáva poistenie a vykonáva jeho správu. Môže ísť o poisťovňu, alebo vo výnimočných prípadoch aj sprostredkovateľskú firmu. Viď heslo „poisťovňa“.
Poisťovňa
Právny (podnikateľský) subjekt, ktorý má oprávnenie vykonávať poisťovaciu alebo zaisťovaciu činnosť. Môže byt špecializovaný na realizáciu niektorého druhu poistenia, niektoré skupiny poistených, na niektoré riziká, alebo je univerzálnou poisťovňou. Viď heslo „poisťovateľ“.
Poisťovníctvo
Odvetvie hospodárstva zaoberajúce sa poisťovacou, zaisťovacou a sprostredkovateľskou činnosťou v oblasti poistenia (v zahraničí sa označuje ako „poisťovací priemysel“). Podľa právnych predpisov môžu poisťovne vykonávať aj inú podnikateľskú činnosť.
Portfólio
Z francúzštiny (portefeuille), všeobecne znamená obchodná zásoba zmeniek. V poisťovníctve ide o súbor spravovaných dlhodobých poistných zmlúv.
Povinné poistenie
Poistenie, ktoré musí podľa príslušného právneho predpisu uzavrieť ako zmluvné povinné poistenie ten, kto chce vykonávať niektoré špeciálne činnosti. Ide o prípady, kde môžu vzniknúť veľké škody postihujúce iné osoby ako poisteného. Postihnuté osoby by nemuseli mat v týchto prípadoch predpoklad získať plnú náhradu škody, ktorá im bola spôsobená (insolventnosť toho kto spôsobil škodu). Povinné zmluvné poistenie sa realizuje v SR napr. ako poistenie zodpovednosti v leteckej preprave, zodpovednosť z výkonu poľovníckej činnosti a podobne. Viď heslo „Formy poistenia“.
Premlčanie
Doba po ktorú môže občan uplatniť svoje nároky voči povinnému (fyzickej, alebo právnickej osobe). Ak uplatní nárok po tejto lehote, môže povinný namietať premlčanie. Ak nenamieta premlčanie môže povinný záväzok poskytnúť. V poisťovníctve ide o vymáhanie poistných náhrad, uplatnených po zákonom stanovenej lehote. Poisťovňa môže nároky z poistenia uznať tým, že nenamieta premlčanie a poistnú náhradu vyplatí, napriek tomu, že podľa právnych predpisov na ne nie je nárok.
Pripoistenie
Rozšírenie základného poistenia o ďalšie riziká alebo miestnu platnosť poistenia. Často sa realizuje v kombinovaných poisteniach. Ide napr. o pripoistenie motorového vozidla pri cestách do zahraničia a podobne.
Provízia
Z latinčiny, odmena obchodnému zástupcovi, alebo inému sprostredkovateľovi obchodu za činnosť spojenú s uzavretím obchodu. V poisťovníctve ide o odmeňovanie obchodných zástupcov a externých pracovníkov vykonávajúcich dojednávanie poistných zmlúv a údržbu poistení. Viď heslá „nábor poistenia“, „obchodný zástupca“, „dôverník“. V poisťovacej praxi sa označuje aj ako „produkčná odmena“, „inkasná odmena“.